Aviso de privacidad
Qué datos personales tratamos cuando nos contactas para cotizar o contratar un seguro, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Responsable de tus datos
SEGUROS AFIRME SA DE CV AFIRME GRUPO FINANCIERO, con domicilio en Hidalgo Pte. 234, Col. Monterrey Centro, C.P. 64000, Monterrey, Nuevo León, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable. Puedes contactarnos en contacto@segurosafcotiza.com o al 81 3299 8833.
Datos personales que tratamos
- Para cotizar: nombre, teléfono, correo electrónico, código postal y datos de tu vehículo (marca, modelo, versión y año).
- Para contratar una póliza: además, fecha de nacimiento, domicilio, RFC, identificación oficial y datos del vehículo como número de serie y placas, que la aseguradora requiere para emitir la póliza.
No solicitamos datos personales sensibles. No recibimos pagos ni datos de tarjetas: el pago de la póliza se realiza directamente con la aseguradora por sus medios oficiales.
Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias
- Atender tu llamada, mensaje o correo y elaborar tu cotización.
- Gestionar la contratación de tu póliza ante la aseguradora.
- Darte seguimiento en renovaciones, cambios y siniestros.
- Cumplir obligaciones legales aplicables a los agentes de seguros.
Finalidades adicionales
Con tu consentimiento, podemos contactarte para recordarte el vencimiento de tu póliza o informarte de otros seguros. Si no lo deseas, escríbenos a contacto@segurosafcotiza.com con el asunto "No deseo recibir información". Tu negativa no afecta la atención que te damos.
Transferencias
Para cotizar y contratar tu seguro compartimos tus datos con la aseguradora que emitirá la póliza, ya que es necesario para cumplir la relación que solicitas. No vendemos ni rentamos tus datos. También podremos compartirlos con autoridades cuando una ley lo exija.
Tus derechos ARCO
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a contacto@segurosafcotiza.com con tu nombre, un medio de contacto, copia de tu identificación oficial y la descripción del derecho que quieres ejercer. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
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Cambios a este aviso
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Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.
